Was ist die Volara-Servicegebühr und wer zahlt sie?

Die Servicegebühr vergütet die Plattform. Sie beträgt 20 % Ihrer Kostenbeteiligung, zu denen ein fester Anteil hinzukommen kann. Sie geht zu Ihren Lasten, zusätzlich zu dem Anteil, der an den Piloten für den Flug gezahlt wird.

Was Sie vor der Zahlung sehen

Die Buchungsübersicht weist die beiden Beträge stets getrennt aus: Ihre Kostenbeteiligung auf der einen, die Servicegebühr auf der anderen Seite. Der angezeigte Gesamtbetrag ist genau das, was Sie zahlen, ohne böse Überraschung am Ende.

Wofür sie dient

Sie finanziert den Betrieb von Volara: die Vermittlung, die sichere Zahlung und den Support. Der Pilot erhält davon keinen Anteil.