Wird die Mietkaution von meiner Karte abgebucht?

Nein. Die Kaution ist eine Kartenreservierung, keine Abbuchung. Der Betrag wird lediglich von Ihrer Bank auf Ihrer eigenen Karte gesperrt. Weder Volara noch Stripe hält dieses Geld, solange nichts abgebucht wird.

Wann die Kaution hinterlegt wird

Die Reservierung wird zu Beginn des Fluges hinterlegt, nicht zum Zeitpunkt der Zusage. Das ist normal: Eine Kartenautorisierung ist nur wenige Tage gültig, während eine Zusage mehrere Wochen im Voraus erteilt werden kann.

Wann sie tatsächlich abgebucht werden kann

Niemals auf bloße Anfrage. Der Eigentümer muss eine begründete und belegte Forderung einreichen. Sie haben dann eine Frist, um Widerspruch einzulegen, und anschließend entscheidet Volara. Der einbehaltene Betrag ist gedeckelt, und diese Summe geht an den Eigentümer, niemals an einen Versicherer.

Wenn alles gut läuft

Zum Abschluss der Miete wird die Reservierung aufgehoben, wenn keine Forderung vorliegt. Ihre Bank gibt den Betrag frei und Sie können Ihre Karte wieder in vollem Umfang nutzen.