Comment contacter le pilote avant le vol ?

Grâce à la messagerie intégrée. Elle s'ouvre une fois que le pilote a accepté votre vol : vous échangez alors directement avec lui, sans avoir à partager vos coordonnées personnelles.

Avant l'acceptation

Tant que le pilote n'a pas accepté, la messagerie reste fermée — c'est volontaire. Avant l'accord, aucun paiement n'est encaissé ; ouvrir le contact permettrait de convenir d'un règlement en dehors de Volara, où vous ne seriez plus protégé. Elle s'active automatiquement dès que le pilote accepte.

Comment le pilote décide-t-il alors ?

Pour accepter, le pilote s'appuie sur votre profil — ancienneté, vols déjà effectués — et non sur un échange préalable. Une fois le vol confirmé, vous convenez ensemble de l'heure et du point de rendez-vous.