Centre d’aide
Cartes cadeaux

Que se passe-t-il si le pilote refuse ma réservation payée avec une carte cadeau ?

Vous ne perdez rien. Si le pilote refuse la demande, le solde engagé sur votre carte cadeau vous est restitué en totalité.

Une demande sans réponse

Même chose si votre demande expire faute de réponse du pilote : le solde n'est pas consommé et revient sur votre carte.

Votre carte reste utilisable

Après restitution, la carte redevient active avec son solde. Vous pouvez la présenter de nouveau sur un autre vol de son pays d'émission.

Questions proches

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Nous contacter