En cas de probleme, a qui va la caution ?

La caution vous est versee, a vous le proprietaire. C'est ensuite a vous de faire jouer votre propre police d'assurance pour reparer le dommage.

Comment ca se passe

Pendant la location, la caution est bloquee sur la carte du locataire, sans etre encaissee. Elle n'est prelevee que sur reclamation motivee, en cas de sinistre. Le montant vous revient alors.

Votre assurance prend le relais

La caution correspond a votre franchise : elle couvre la part qui reste a votre charge. Pour le reste du sinistre, c'est votre contrat qui intervient, comme pour n'importe quel dommage sur votre appareil.